La compañía española Tuenti ha presentado un nuevo desarrollo tecnológico propio que integra por primera vez los servicios de operador móvil y de app (OTT) con llamadas de voz digitales a números fijos o móviles y una propuesta comercial de tarifa integrada

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Zaryn Dentzel, fundador y CEO de Tuenti, resalta el posicionamiento tecnológico y de innovación de Tuenti: “Presentamos una nueva categoría de servicios en el mercado donde la conectividad total se integra con servicios over the top (OTT) en un único producto comercial. Somos el primer OMV que une el modelo telco y OTT (app) de manera integrada. El nuestro es un nuevo modelo de operador de servicios de comunicación integrados, un modelo de innovación pionero a nivel global que vamos a extender a otros mercados.

Para Sebas Muriel, COO de la compañía, se trata de un hito en la joven historia de la compañía que se ha reinventado desde su nacimiento como red social hasta convertirse en la primera Telco 2.0: “Lo que estamos haciendo no lo ha hecho ningún operador hasta el momento. Desde hoy por ejemplo, los clientes de Tuenti Móvil pueden realizar llamadas desde nuestra app a números de teléfono fijos o móviles, dentro de su tarifa, y sin necesidad de que la otra persona tenga la aplicación de Tuenti instalada, con todas sus comunicaciones integradas: las llamadas GSM, chats o SMS, fotos, mensajes del buzón de voz, o llamadas VoIP. Todo en un único sitio, al que pueden acceder desde su propio terminal o desde cualquier otro dispositivo fijo o móvil”.

Vozdigital, la nueva propuesta de Tuenti

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VOZDIGITAL, este es el nombre que recibe la nueva propuesta presentada por Tuenti con la que los clientes pueden llamar desde la app de Tuenti a teléfonos móviles y fijos de la red nacional, sin necesidad de que el destinatario tenga la app de Tuenti instalada, a través de cobertura 3G o WiFi. Este servicio está disponible en teléfonos y tablets iOS y Android y  también en web con los navegadores Chrome y Opera. Incluye por primera vez llamadas GSM desde la propia app.

Todos los clientes actuales de Tuenti Móvil dispondrán de 30 minutos de VOZDIGITAL con el fin de que conozcan la nueva era de comunicación digital propuesta por el OMV apelando a los clientes con mensajes como “Llama hoy como se hará en el futuro” que dan cuenta del planteamiento estratégico de la firma.

La integración de servicios sobre tecnología propia como elemento diferencial

Esta propuesta, simple e innovadora, va dirigida a un público joven, que hace un uso intensivo de datos y de internet en el móvil,y se distingue en el mercado por su apuesta por la tecnología. De este modo, Tuenti Móvil se posiciona como uno de los operadores más innovadores con servicios de valor añadido, el único con app de comunicación integrada que permite realizar llamadas de VOZDIGITAL, tener todas las comunicaciones integradas (no sólo OTT sino todos los eventos telco también), la gestión de cuenta en la misma app y un servicio de atención al cliente totalmente online y a través del propio chat de la app (en Android)”, indicaba Muriel.

 

Propuesta comercial complementaria

La compañía ha presentado una propuesta comercial complementaria integrando los nuevos planes de VOZDIGITAL de Tuenti Móvil. Gracias a ello los clientes podrán contratar este nuevo servicio por 13€ (IVA incluido) con el plan de 1GB con 200 minutos en llamadas de VOZDIGITAL, o por 25€ (IVA incluido) con el plan de 2GB y llamadas ilimitadas de VOZDIGITAL (establecimiento de llamada incluido en ambos casos). Los minutos de VOZDIGITAL no consumen del bono de datos y las llamadas fuera de la app por GSM se tarifican a 0 céntimos minutos + establecimiento. Ambas tarifas están disponibles en contrato o prepago a través de su tienda online y puntos de venta físicos.

Tarifas VOZDIGITAL

Este nuevo servicio permite al cliente de Tuenti Móvil, ya sea de prepago o de contrato, llamar sin consumir datos ni saldo gracias a Zerolímites y sin establecimiento de llamada, sin que el uso de los minutos cuente en su bono de 1GB o 2GB de datos.

Bajo el lema “El plan perfecto de datos y voz”, Tuenti Móvil ha anunciado también el redondeo de sus tarifas en sus planes clásicos. Ahora todos los clientes, ya sean de contrato o prepago, podrán contratar en la tienda online: 1GB de datos con llamadas a 0 cént./minuto por 7€ (IVA incluido) o 1GB con 75 minutos en llamadas incluidas (y las llamadas fuera de bono ahora a 0 cént./minuto) por 11€ (IVA incluido).

2 Respuestas a “ Tuenti presenta VOZDIGITAL, su nueva propuesta de comunicación que integra servicios telco y app ”

  1. Joni Uchiha

    Cada vez mejor esta Omv, llevo ya algo más de un año con ellos y siempre buenos precios y aun sin ningún problema, en cambio los años que estuve con Vodafone y amena… Problemas y fallos en las facturas prácticamente en cada mes!

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    • José

      La verdad que están innovando mucho y creo que esto es el futuro, tarifas que incluyan sólo datos y tu elijas cómo utilizarlos, con llamadas de voz IP, mensajería, etc…

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